Mua căn hộ hoàn thiện giá gần 4 tỷ đồng, đầu năm 2014, gia đình một chủ hộ ở tầng 3, tòa B dự án Goldenland Building (Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân) nhận bàn giao nhà và chuyển đến ở với nhiều hứa hẹn của chủ đầu tư về một khu chung cư cao cấp. Đây là dự án đầu tay của Công ty cổ phần Thương mại Hưng Việt thuộc Tập đoàn Tài chính Hoàng Huy.
Tuy nhiên, mới hơn một năm, chất lượng căn hộ cũng như phần hạ tầng trong tòa nhà đã có dấu hiệu xuống cấp. Theo quan sát của VnExpress, các ô cửa sổ kính trong căn hộ được quảng cáo là cường lực nhưng đã bị rạn nứt rất nguy hiểm. Những phần vít bắt giữ tấm kính trên lan can tòa nhà cũng đang bung dần.
“Đỉnh điểm là mấy ngày trước, tủ bếp do chính chủ đầu tư lắp đặt trong căn hộ nhà tôi đột nhiên bị rơi xuống nền gạch rồi vỡ tung tóe. May là không có ai bị thương”, chủ nhà cho biết.
Ở tầng 20, chủ căn hộ khác cũng cho biết, vài ngày trước, bình nóng lạnh của gia đình anh đột ngột rơi xuống khỏi trần thạch cao. “May lúc đó không có người trong nhà tắm, nếu không thì không biết hậu quả ra sao”, vị này cho biết.
Đây chỉ là một trong rất nhiều sự cố xảy ra trong tòa nhà chung cư cao cấp Golden Land thời gian gần đây, chỉ sau hơn một năm bàn giao. Hiện hàng trăm hộ dân sinh sống tại đây đã cùng nhau ký vào đơn kiến nghị cơ quan quản lý tiến hành thanh tra các vi phạm của chủ đầu tư liên quan đến chất lượng căn hộ khác xa so với nhà mẫu đã quảng bá, sai thiết kế, tự ý cơi nới không phép…
Anh Đoàn Tường Minh, đại diện cư dân cho biết, chủ đầu tư đã sử dụng các vật tư, vật liệu kém chất lượng để làm ban công, cửa sổ, kính bao che chịu lực, cửa ra vào căn hộ, trần thạch cao.
“Tình trạng rơi tủ bếp, kính cường lực bị nổ, vỡ đột ngột, sập trần thạch cao hành lang, rơi bình nóng lạnh, vỡ ống thoát nước hầm… liên tục xảy ra gần đây khiến các hộ dân rất hoang mang, đặc biệt trong những trận giông lốc. Còn sau các cơn mưa lớn, nước dột từ nóc xuống theo lối cầu thang thoát hiểm của tòa nhà rồi ứ đọng ở lối cầu thang bộ”, chị Ngọc, một cư dân cho biết.
Chủ đầu tư dự án từng quảng cáo đây là tổ hợp căn hộ cao cấp, trung tâm thương mại có tổng số vốn đầu tư trên 4.000 tỷ đồng. Được xây dựng trên khu đất rộng 2,4ha, tổ hợp gồm 5 tòa nhà cao từ 25 đến 33 tầng thiết kế theo phong cách châu Âu hiện đại bởi một công ty hàng đầu của Pháp.
Chủ đầu tư còn nhiều lần quảng cáo, trên nóc mỗi tòa nhà tại dự án Golden Land sẽ có bãi đỗ trực thăng phục vụ cho việc cứu hỏa, cứu hộ, được mua bảo hiểm phòng cháy chữa cháy, có hạng mục bể bơi, chất lượng công trình được ví như biệt thự trên không… Vào năm 2011, khi thị trường nóng sốt, căn hộ hoàn thiện tại đây từng được bán với giá 35-37 triệu đồng một m2.
Bên cạnh chất lượng căn hộ, các cư dân còn tố chủ đầu tư đã thay đổi một số thiết kế trong tòa nhà như cắt giảm một thang máy, cố tình thu hẹp hành lang khi chưa được phép để làm tăng diện tích căn hộ và ép cư dân phải mua thêm phần đó.
“Tại tầng mái tòa A vốn là diện tích chung, nhưng đến nay chủ đầu tư tự ý cơi nới thêm để làm căn hộ riêng, khoảng vườn riêng cho gia đình lãnh đạo Tập đoàn”, đại diện cư dân cho biết.
Một cư dân cũng cho hay, trước đây, trong quảng cáo, đại diện Tập đoàn Hoàng Huy nhiều lần nhấn mạnh vào các hạng mục “có một không hai” như bãi đỗ trực thăng trên nóc tòa nhà phục vụ việc cứu hỏa, cứu hộ, bể bơi cao cấp… Tuy nhiên, đến nay hạng mục bãi đỗ trực thăng không thấy chủ đầu tư đề cập. Còn bể bơi thì thi công trì trệ và không dọn vệ sinh nên nước ứ đọng, ruồi muỗi sinh sản, gây hôi thối.
Hiện nhiều hạng mục chung khác trong tòa nhà như tầng hầm, lối thoát hiểm từ tầng hầm lên thang bộ cũng bị ứ đọng nước lâu ngày, chủ đầu tư phải xây gạch tạm bợ để chặn nước tràn ra hầm…
Đại diện cư dân cũng đã nhiều lần yêu cầu và tổ chức cuộc họp với Ban quản lý tòa nhà nhưng đều bị từ chối. “Chúng tôi nhiều lần yêu cầu và gửi thư kiến nghị đến chủ đầu tư nhưng luôn nhận được những câu trả lời không hợp tác. Thậm chí phần lớn đơn thư của các hộ riêng lẻ không nhận được thư trả lời của họ”, đại diện cư dân nói.
Từ cuối tuần trước, VnExpress liên tục liên hệ với đại diện ban quản lý tòa nhà cũng như chủ đầu tư để trao đổi về các vấn đề nêu trên nhưng không nhận được phản hồi.
Đại diện Thanh tra xây dựng quận Thanh Xuân cho biết, trong quá trình triển khai trước đây, chung cư Golden Land từng bị Sở Xây dựng và UBND quận xử phạt hành chính do một số sai phạm. Với đơn kiến nghị gần đây, cơ quan thanh tra cũng đã báo cáo UBND quận. Tuy nhiên, lãnh đạo quận Thanh Xuân cũng như Thanh tra Sở Xây dựng Hà Nội đều cho biết chưa nhận được đơn thư của cư dân nên chưa thể đưa ra bất kỳ bình luận nào.